フルコミットする覚悟の鍵は「副業」。カスタマーサクセスの二人が語るYOUTRUSTのリアル

カスタマーサクセスとして、日々クライアントの採用成功に向けて伴走する岩下 武弘と米原 夕貴。二人の共通点は「副業を経てYOUTRUSTに入社した」こと。 副業として働くことで見えてきたのは、スタートアップらしいとも言える発展途上にあるYOUTRUSTのリアル。そんなリアルを見て、二人は何を感じ、なぜ正社員としてコミットすることを決めたのか。 プライベートでも親交が深いという二人に、副業を経験したからこそ見えてきたYOUTRUSTの姿や、自分達の態度変容など、当時を振り返りながら、ざっくばらんに話してもらいました。 キャリア事業部　カスタマーサクセス 岩下 武弘（いわした たけひろ